Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro de la República Mexicana. 

Los envíos a domicilio son gestionados por terceros, los cuales ofrecen un tiempo de entrega estimado de entre 5 a11 días hábiles, dependiendo del servicio y cobertura de la paquetería asignada a su pedido.

Los costos de envío oscilan entre $130.00 y $200.00, según la paquetería asignada a tu pedido, el costo final se mostrará antes de que confirmes tu pedido.

Una vez realizado el pedido, procederemos a verificar la disponibilidad de los productos en nuestro inventario. En caso de que algún producto no esté disponible, será removido automáticamente de tu orden. El costo final se ajustará en consecuencia.

Después de confirmar la disponibilidad y realizar el ajuste de costos en caso de aplicar, tu orden será procesada y procesada y enviada.

• Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.
• La entrega se realizará según el tiempo estimado indicado por la paquetería seleccionada

Los precios publicados en el sitio NO incluyen costo de envío dentro de la República Mexicana salvo cuando expresamente lo indique algún equipo o alguna promoción en particular, los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones de otros medios distintos a los presentados en este sitio. 

El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo. 

 IMPORTANTE

Una vez que la orden ha sido generada, no será posible cancelar ni realizar cambios en la dirección de envío.

Todos los envíos realizados van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, emplayada, etc.) Sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NO deberá de recibir el paquete. 

Si usted sospecha que la caja que le está entregando el empleado del servicio de paquetería no contiene lo que usted compró ya sea por el peso o tamaño del empaque NO deberá de  recibirlo indicando al empleado del servicio de paquetería los motivos y deberá de reportarlo con nosotros inmediatamente para hacer la aclaración de su pedido. 

Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ninguna reclamación. 

Área de reparto 

El área de reparto de nuestros productos se limita a los Estados de la República Mexicana. 

Entregamos en todas las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de paquetería con las que tenemos servicio. En las entregas por paqueterías dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así mismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad. IMPORTANTE si vives en zona de difícil acceso el envío puede demorar algunos días más. 

No podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta, ni con convenios especiales de otras paqueterías. Si tu pedido es regresado por la empresa de paquetería a nuestras instalaciones por no encontrar tu domicilio, no contar con la información necesaria para entrega o no encontrar personas que puedan recibir el paquete se cobrará reexpedición de guía.